Qualitätszeichen „Lokal und sicher buchen"

Der Tourismusverband Schleswig-Holstein führt neues Qualitätszeichen für Unterkunftsvermittlungen mit garantierten Qualitätsstandards ein.

Tourismusorganisationen übernehmen in einer Destination u.a. die Angebotsfunktion, die neben der Information der Gäste auch die Vermittlung von Unterkünften umfasst. Aufgrund globalisierungsbedingter Veränderungen im Hinblick auf die Vertriebs- und Kommunikationskanäle sowie des veränderten Buchungs- und Informationsverhaltens der Nachfrager ist bei vielen Tourismusorganisationen ein Rückgang dieser Vermittlungszahlen festzustellen. 

Das Zeichen „Lokal und sicher buchen“ soll diesem Trend entgegenwirken und durch die Kommunikation der Alleinstellungsmerkmale Vertrauen bei den Kunden schaffen und sie zu einer Buchung über die zertifizierten lokalen Tourismus-Organisation veranlassen. Hier finden Sie eine Übersicht über Träger, Teilnehmerkreis und Ziele des Qualitätszeichens.

Hintergrund

Schlagzeilen wie „Ferienhäuser: Die fiese Masche der Betrüger“ oder „Urlauber geprellt: Internet-Betrug“ sind in der regionalen wie der internationalen Presse zu finden. Viele Urlauber sind auf Internetbetrüger reingefallen und haben Anzahlungen auf nicht existente Ferienwohnungen geleistet, die sie auf Onlineportalen gebucht haben.

Urlauber brauchen nun mehr denn je die Sicherheit, dass die gebuchten Wohnungen existieren und die Vermittler vertrauenswürdig sind. Durch das Qualitätszeichen „Lokal und sicher buchen“ des TVSH wird Tourismusorganisationen dieses spezielle Wissen über die Vermieter und Unterkünfte, lokale Angebote und weitere Besonderheiten der Destination attestiert.

Kriterien

Nehmen Sie hier Einblick in die Kriterien, die für eine erfolgreiche Teilnahme erfüllt werden müssen.

Zertifizierte Tourismusorganisationen

Teilnahmebedingungen

  1. Teilnehmer: Tourismusorganisationen oder private Unterkunftsvermittlungen, wenn eine Zustimmung der Gemeinde vorliegt. Die Vereinbarung zwischen der zuständigen Gemeinde und der privaten Unterkunftsvermittlung finden Sie hier. Bitte reichen Sie diese mit dem ausgefüllten Kriterienbogen ein.
  2. Gültigkeitsdauer: Das Qualitätszeichen ist auf einen Zeitraum von drei Jahren begrenzt. Nach Ablauf des Gültigkeitszeitraums muss die Tourismusorganisation die Kriterien erneut erfüllen, um das Zeichen weiterhin nutzen zu dürfen.
  3. Kriterienüberprüfung: Die Betriebe müssen anhand des Kriterienbogens eine rechtlich verbindliche Selbstauskunft geben und werden stichprobenartig überprüft.

Kosten

Die Kosten für das Zertifizierungsverfahren staffeln sich nach Mitgliedsstatus im Tourismusverband Schleswig-Holstein:

200,00 Euro zzgl. MwSt./Jahr (Mitglieder TVSH)

300,00 Euro zzgl. MwSt./Jahr (Gemeindliche Nichtmitglieder)

400,00 Euro zzgl. MwSt./Jahr (Private Nichtmitglieder)

Informationen für interessierte Teilnehmer

Sie interessieren sich für eine Teilnahme am Qualitätszeichen „Lokal und sicher buchen“? Wenden Sie sich einfach per E-Mail an info(at)tvsh.de oder per Telefon unter 0431 / 560 105-0 an den TVSH. Wir senden Ihnen gerne die Teilnahmebedingungen und den Kriterienbogen zu.