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Demografischer Wandel, Inklusion, Teilhabegesetz,… Barrierefreiheit ist ein schon heute viel diskutiertes Thema, das unsere Gesellschaft in der Zukunft allerdings noch stärker prägen wird. Auch im Tourismus ist Barrierefreiheit schon seit einigen Jahren Thema, doch von einer flächendeckenden Umsetzung bzw. Schaffung von Angeboten ist in Schleswig-Holstein nicht viel zu spüren, dabei sind barrierefreie Angebote vielfältig, oft schon mit einfachen Mitteln umsetzbar und nachweislich guter Service. Daher lädt das SQD-Team Schleswig-Holstein Sie und Ihre Mitarbeiter zu einer Reihe von Informations- & Sensibilisierungsveranstaltungen mit dem Titel „Barrieren kennen, Barrieren abbauen: Mehr Service im Tourismus für Alle“ ein. Ziel der kostenlosen Veranstaltungen ist es, den Teilnehmern Nutzen und Möglichkeiten einer barrierefreien Gestaltung ihrer Angebote und Leistungen aufzuzeigen sowie den Zugang zu einem Expertennetzwerk zu öffnen.
Für die Veranstaltung in Kiel ist folgendes Programm geplant:
Programm:
11:00 Uhr Come together
11:15 Uhr Begrüßung
11:25 Uhr Monika Sußner (M.A.): ServiceQualität Deutschland: Barrierefreiheit als Serviceaspekt
11:50 Uhr Prof. Dr. Ulrich Hase (Landesbeauftragter für Menschen mit Behinderung in SH)
12:20 Uhr Lebenshilfe Hamburg
13:20 Uhr Pause mit Imbiss und Klönschnack
14:00 Uhr Axel Kreutzfeldt (Architekturbüro „Architektur ohne Barrieren“)
15:00 Uhr Best practise-Beispiel: Leibers Galerie-Hotel, Dersau
15:30 Uhr Verabschiedung und Netzwerken
Ihre verbindliche Anmeldung richten Sie bitte unter Angabe der teilnehmenden Personen, Ihres Unternehmens, der Anschrift, der Telefon-Nummer sowie Ihrer E-Mail-Adresse an info@servicequalitaet-sh.de
Vielen Dank im Voraus!