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Das Bild zeigt eine naturnahe Landschaft an einem sonnigen Tag. Im Vordergrund fließt ein schmaler, gewundener Bach durch üppiges grünes Gras und dichte Vegetation. Auf beiden Seiten des Bachs wachsen viele Sträucher und mittelgroße Bäume mit leuchtend grünen Blättern. Der Himmel ist teils blau, teils bewölkt, und die Sonne steht tief am Himmel, nahe dem Horizont. Sonnenstrahlen brechen durch die Baumkronen auf der rechten Seite und werfen ein warmes Licht auf die Szene. Im Hintergrund ist auf einem Mast eine wehende Fahne zu sehen.

Qualität

Der Tourismusverband Schleswig-Holstein (TVSH) engagiert sich aktiv für die Qualitätssicherung, um Schleswig-Holsteins starke Wettbewerbsposition im zunehmend intensiven Markt der nationalen und internationalen Reiseziele in touristische Erfolge umzuwandeln. 

Ziel ist, ein qualitativ hochwertiges Tourismusangebot für das Land zu schaffen. Dabei spielen die Motivation, Sensibilisierung und aktive Beteiligung der Tourismusakteure an Qualitätsinitiativen eine zentrale Rolle, um das Niveau kontinuierlich zu steigern.

Folgende Initiativen unterstützen dieses Ziel:

i-Marke

Die i-Marke ist ein Qualitätssiegel für Touristinformationen, die hohen Standards in den Bereichen Infrastruktur, Ausstattung, Angebot und Service gerecht werden.

Mehr als 700 Touristinformationen sind mit der i-Marke ausgezeichnet. Sie haben den deutschlandweit anerkannten Qualitätscheck des DTV im Rahmen einer unabhängigen Prüfung bestanden. Der DTV zertifiziert seit 1961 Touristinformationen.

Zur i-Marke

Designkontor Schleswig-Holstein

Die Initiative trägt dazu bei, dass mehr Wohlfühlquartiere für Urlaubsgäste in Schleswig-Holstein geschaffen werden. Sie gibt Anregungen und bietet Unterstützung, um Hoteliers sowie Anbietern von Ferienwohnungen und Ferienhäusern den Weg zu einer zeitgemäßen Ausstattung ihrer Räumlichkeiten zu ebnen. 

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Messe DOMIZIL

Die Fachmesse für Ferienvermietung bringt Entscheider und Akteure aller relevanten Bereiche zusammen. Impulse, Trends, Best-Practice: Auf der Ausstellungsfläche und bei diversen Fachvorträgen stehen die wichtigsten Zukunftsthemen der Branche im Mittelpunkt.

Zur Messe DOMIZIL

Service Ratgeber

Mit dem Service Ratgeber „Schritte zur perfekten Gästezufriedenheit“ soll das für Schleswig-Holstein so bedeutende Marktsegment der Privatvermieter mit gezielten Informationen zur Qualitätsverbesserung angeregt werden. Herausgegeben wurde der Service Ratgeber vom Tourismusverband Schleswig-Holstein in Kooperation mit der Reiseversicherung „Die Europäische“ und der dwif-Consulting GmbH.

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TrustScore – Gästezufriedenheit in Bewertungsportalen auf einen Blick

Die Metasuchmaschine TrustYou wertet alle Beurteilungen von Nutzern zu Unterkünften in Deutschland auf den relevanten Online-Portalen aus. Mit Hilfe statistischer Verfahren ergibt sich der TrustScore als Zusammenfassung aller Bewertungen und bildet die Online-Reputation von Unterkunftsbetrieben ab. Der TrustScore stellt eine Art Gütesiegel dar.

Zum TrustScore

ServiceQualität Deutschland

ServiceQualität Deutschland bietet ein Schulungs- und Zertifizierungsprogramm für kleine und mittelständische Dienstleister im Tourismus. Seit 2001 unterstützt Service Q bei der Verbesserung Ihrer Servicequalität - und das mit einem praxisnahen System, das sich einfach in Ihren Betriebsalltag integrieren lässt.

Zu ServiceQ

DTV-Klassifizierung

Die Auszeichnung signalisiert: Diese Ferienunterkunft wurde nach bundesweit einheitlichen Kriterien bewertet und klassifiziert.

Kinderplus und Rolliplus

Die Zusatzklassifizierungen Kinderplus und Rolliplus kennzeichnen Beherbergungsbetriebe in Schleswig‑Holstein, die für die jeweilige Zielgruppe besonders geeignet sind.

Qualitätszeichen

„Lokal und sicher buchen": Reisende benötigen heutzutage mehr denn je die Gewissheit, dass die gebuchten Unterkünfte tatsächlich existieren und die Vermittler verlässlich sind.
Das Bild zeigt einen Mann im Rollstuhl, der auf einem barrierefreien Holzsteg Richtung Meer schaut. Der Sandstrand führt sanft in das türkisfarbene Wasser über. Im Hintergrund sind weitere Menschen beim Schwimmen oder Baden. Das Bild vermittelt Barrierefreiheit, Inklusion und Sommerfreude am Strand.

Barrierefreier Tourismus

Barrierefreier Tourismus hilft nicht nur Menschen mit Behinderungen, sondern auch Familien mit Kinderwagen, Senioren, und Menschen mit Gepäck. Er fördert Inklusion, erschließt neue Märkte und verbessert die Qualität und den Komfort der Reiseangebote.
Ein helles, modern eingerichtetes Wohnzimmer mit maritimer Atmosphäre und direktem Meerblick. Eine große Fensterfront mit weißen Vorhängen führt auf eine Terrasse mit Blick auf den Sandstrand und das blaue Meer. Die Einrichtung umfasst ein graues Ecksofa mit blauen und weißen Kissen, einen Holzcouchtisch mit Dekoration und eine gemütliche Sitzecke mit Naturmaterialien. Im Hintergrund befindet sich ein Essbereich mit Holztisch und Stühlen. Die Wände sind mit maritimen Dekorationselementen geschmückt, und das Licht fällt freundlich in den Raum.

Ihre Unterkunft ist besonders geeignet für Familien oder Menschen im Rollstuhl?

Lassen Sie sich zertifizieren – für mehr Sichtbarkeit und Vertrauen.

Ihre Ansprechpartnerin beim TVSH
Petra Schlüter
E-Mail: petra.schlueter@tvsh.de